Prenotazioni
- Come faccio a sapere se è arrivata una prenotazione?
- Il pagamento online è sicuro?
- Come faccio a sapere se un cliente ha cancellato la prenotazione?
- Cosa fare in caso di No-Show?
- Come faccio a incassare la tariffa "not refundable" (non rimborsabile)?
- Posso modificare una prenotazione dopo che il cliente è partito?
- Un cliente al check-in chiede un upgrade di camera. Come aggiorno la prenotazione?
- Un cliente ha deciso di prolungare il suo soggiorno. Posso modificare la prenotazione?